Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SEB’TECH SRL, numéro d’entreprise 0804.300.244. Pour toute question sur vos données : [email protected].

Données collectées

Le formulaire de contact demande votre nom, votre téléphone, la commune de l’intervention, le type de demande et votre message. L’e-mail et la description de l’appareil sont facultatifs. Si vous nous appelez ou nous écrivez sur WhatsApp, nous recevons les informations que vous choisissez de nous donner.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour répondre à votre demande, préparer un devis ou une intervention, et vous recontacter à ce sujet. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Où elles vont

Le formulaire transmet votre demande au téléphone professionnel de Seb’Tech par WhatsApp. Le site lui-même n’enregistre pas les messages dans une base de données.

• Orthrus IT Consulting SRL héberge et maintient le site et son service de transmission, sur des serveurs situés en Allemagne.
• Cloudflare diffuse le site et le protège contre les attaques.
• WhatsApp (Meta) achemine le message jusqu’au téléphone de l’entreprise.

Durée de conservation

Le temps de traiter votre demande. Si elle aboutit à un devis ou à une intervention, les données liées sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Cloudflare peut déposer un cookie technique, nécessaire pour filtrer le trafic automatisé.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur effacement ou la limitation de leur traitement, et vous opposer à leur utilisation, en écrivant à [email protected].

Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Mise à jour : 9 octobre 2026